信息化支持县供电企业管理提升
- 时间:2014-04-21
- 泉源:
918博天娱乐官网(泉源:国家电网报 作者:郝悍勇 向英 李凯)
克日,从国家电网公司信息通讯部传出新闻,自县供电企业管理提升工程信息化延伸笼罩建设事情启动至今,公司系统县供电企业信息管理系统网络连通率抵达96.5%,焦点营业应用笼罩率抵达93.5%。
地区漫衍广、企业数目大的县供电企业是国家电网公司服务社会和宽大客户的下层组织,是公司推行社会责任的前沿阵地,也是公司康健、一连、快速生长的基石。公司在周全调研并掌握各单位县供电企业网络、焦点营业应用笼罩、系统安排与运行、实验模式等方面现状的基础上,于2013年3月启动县供电企业管理提升工程信息化延伸笼罩建设事情,在刷新事情作风、夯实管理基础、立异体制机制、提升管理水一律方面取得了大幅前进。
向集约化、精益化管理生长
2月13日16时,湖南省龙山县电力公司里耶供电所配电运维职员刘从军、彭锐民在巡视10千伏里长线060号杆杨家寨变压器时,发明高压熔断器本体破损,触头烧坏。刘从军连忙在生产管理系统里录入缺陷情形,并将情形汇报给了生产副所长田春风。16时25分,生产部配网专责田昌平审核该缺陷后给出了处置惩罚计划。17时35分,田春风收到辖档枉转的缺陷信息,将消缺事情添加到“使命池”内,并向配电班员工向昌兆派出了事情使命单,要求在2月15日开展消缺事情。向昌兆马上受理系统使命单。15日,配电班磨练职员对该缺陷举行了现场处置惩罚,安质员吴龙生对消缺事情举行了验收,并挂号回填,实现流程闭环。
在生产管理系统中,龙山县电力公司从确定缺陷处置惩罚计划、上报审核到安排消缺事情,用时仅70分钟。配电缺陷信息流转为装备磨练提供了实时信息,让消缺处置惩罚职员明确了流程走向和事情职责,实现在最短的时间内发明问题、解决问题,事情效率大大提高。
一名江苏省县供电企业的下层员工在谈到财务管理事情时告诉我们,在县供电企业ERP上线之前,月末、年尾体例财务三大报表时,需要财务部全员加入。为了做出准确的财务报表,有时仅因一分钱的差别各人就要把所有的财务账本检查好几遍,耗时耗力、效率低下。而现在,来自营业部分的会计凭证由其他�?橛凳葑远杀�,所有的报表都能准确自动天生,再也不必人工重复核对借贷平衡、资产欠债平衡等问题。这在提高事情效率的同时,又使财务职员能够将更多精神投入到财务精益化管理中。
“信息系统延伸笼罩后,最下层的农电员工也以省公司的作业标准严酷要求自己,这对提高电网清静运行水平的作用不可估量!”国网湖南电力运检部副主任李喜桂的叹息可以从一个侧面反应出县供电企业信息化延伸笼罩的主要意义。从一线来看,系统的充分应用不但提高了事情效率,纵向集成、横向融合的系统还引发了一线员工的事情起劲性。关于省电力公司,系统管理延伸至下层班组,既强化了统一规范管理,又包管了生产、运行的清静性。而从公司的角度看,充分运用信息化手段切实增强县供电企业管理,解决了事情中保存的突出问题,夯实管理基础,周全提升供电服务水平,有用规避种种危害。
信息化提高服务“三农”水平
直接服务“三农”的县供电企业,是落实国家电网公司“四个服务”企业宗旨的下层组织。实现县供电企业服务水平高、服务规模广、服务质量(知足度)好,是县供电企业管理提升工程信息化延伸笼罩的主要内容。
农村住民栖身不集中、交通不利便等因素使交费难成为县供电企业亟须解决的问题。为了让偏远农村地区的客户能够便捷地交纳电费,解决智能表卡在夜间交费充值的难题,四川攀枝花仁和供电公司兴隆供电所近期增设了4台移动POS远程无线交费充值机,将便当带到了客户身边。“不必出门就能实时充好电费,完全不必担心由于欠费突然停电啦!”农村客户谢大姐赞美道。
谢大姐获得的便当是攀枝花市仁和供电公司兴隆供电恒久准备的效果。该所经由重复实验,最终顺遂完成4台移动POS远程无线交费充值机的远程无线毗连和调试,实现了移动远程智能卡表充值服务。这一步伐利便了偏远客户智能卡表交费充值,同时为用电岑岭期电卡表充值提供有力的手艺包管。
这样的便捷服务也笼罩到了湖南郴州的县供电企业。“我在东江库区住了快40年,岛上通电后每次交电费都要坐船去镇上,路上往返就至少要半天时间,现在村里装了交电费POS机,我们足不出村也能享受便捷交费服务了。”家住湖南资兴东江库区小岛上的客户站在村里祠堂前说道。
郴州供电公司为解决外地湖区村民出村交电费难的问题,投入大宗资金推进“村村有交费网点”建设,通过信息网络笼罩和信息系统延伸,在2013年12月14日率先在湖南省以致华中六省市实现了村村可交电费的目的。
现在,郴州将POS机装置点凭证推广中泛起的情形举行了刷新,可知足24小时交电费的需要。同时,供电员工在装备维护中体例了小型自助交费终端异常处置惩罚步伐,确保所有小型自助交费终端装备正常使用,快速高效处置惩罚装备故障。
据统计,去年在郴州桂东设立电力POS机交费网点后,仅新坊乡的3600余户村民到新坊乡龙溪村和新坊乡居委会交费网点就交电费7万余元,不但免去了村民舟车劳累之苦,比起去年同期各人还节约了6万余元车费。
公司县供电企业管理提升工程信息化延伸笼罩建设使命的顺遂完成,为2014年直供直管、控股和代管三类体制县供电企业的周全笼罩涤讪了坚实基础。在信息化全力支持县供电企业全方位、全历程的管理提升建设历程中,公司的焦点营业标准化、规范化、集约化管理理念和要领延伸到下层组织。


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